Сервис обратного звонка RedConnect

70% автомобилистов не знает…

Автор: vitaliy_dunaev | 12/03/2012

Ассистанс12.03.2012
По данным компании «Украинский автомобильный ассистанс» (UMCA), 70%отечественных автолюбителей не знает об услугах независимого автомобильного ассистанса. Об этом свидетельствует исследование компании, в котором приняло участие более 1000 владельцев авто.
 
 
 
Под «независимым ассистансом» подразумевается пакет услуг специализированной ассистанской компании, а не автодилера или страховой.
 
авто ассистанс
 
70% участников исследования заявило, что не знает о подобном пакете услуг.При этом 30% является членами брендовых автоклубов, 20% имеет полное КАСКО, и 20% предпочитает решать проблемы на дороге только своими силами.
 
Из 30% тех, кто знает о независимом автомобильном ассистансе 10% является его клиентами, а 20% — пока сомневается и раздумывает.
 
«Эти показатели– признак колоссального рыночного потенциала, -объясняет Александр Траверсе,директор по развитию UMCA, — Нами выявлено множество неуверенных, сомневающихся, или наоборот – слишком самоуверенных респондентов, что является признаком информационного дефицита. Необходимо формировать потребительскую культуру, заполняя эту пустоту, и повышая качество услуг. Это касается абсолютно всех игроков рынка».
 
Исследование проводилось в Киеве с октября по декабрь 2011 года методом личных интервью телефонного опроса. Выборка составила 1067мужчин и женщин, владельцев легковых авто, жителей Киева в возрасте от 25 до 50 лет. По мнению экспертов компании UMCA, данная выборка является репрезентативной для большинства украинских автомобилистов.
 

Поделиться в соц. сетях

0

Один комментарий к записи "70% автомобилистов не знает…"

  1. Светлана:

    Так называемые услуги UMCA- это полная торба. Им главное бабала
    побольше сорвать. Да и спецов там номальных обычно нет. А чего их там
    нет, потому что, там платят ерунду, по сравнению с тем, что хороший
    специалист может заработать сам. Отсюда делай вывод.

Прокомментировать

This blog is kept spam free by WP-SpamFree.

© При цитировании и использовании материалов ссылка (для печатных СМИ) и гиперссылка (для электронных СМИ) обязательна.
© 2008 - 2017 straKHovka.net - "Первый Украинский блог о страховании": Статьи о страховании, новости страхования, обзоры, консультации в Харькове.
Автор в Google+ Оформить Зеленую карту в Харькове и Украине. Заказать green card из России и Европы.